Politique de Remboursement

Chez Myvariations, votre satisfaction est notre priorité absolue. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

Droit de Rétractation et Retours (30 jours)

Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour demander un retour ou un remboursement.

Pour être admissible à un retour :

• L'article doit être inutilisé, dans l'état où vous l'avez reçu e dans son emballage d'origine.
• Les produits d'hygiène buccale e d'usage personnel ne doivent pas avoir été ouverts ou utilisés pour des raisons évidentes de protection de la santé e d'hygiène.
• Une preuve d'achat (numéro de commande ou e-mail de confirmation) est requise pour valider le retour.

Procédure de Retour

Pour initier un retour, contactez notre service client à l'adresse suivante : contact@myvariationsdents.com.

Notre équipe vous fournira les instructions détaillées pour l'expédition de votre colis. Les retours envoyés sans demande préalable ne seront pas acceptés.

Frais d'Expédition

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux à la réception.

Remboursements

Une fois votre retour reçu e inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous notifier la réception e l'approbation ou le rejet de votre remboursement. Si votre demande est approuvée, le remboursement sera traité e automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.

Produits Endommagés ou Défectueux

Veuillez inspecter votre commande dès sa réception. Si l'article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu le mauvais article, contactez-nous immédiatement à contact@myvariationsdents.com afin que nous puissions évaluer le problème e le corriger dans les plus brefs délais.